부지런한 비효율이 조직을 망친다: 4가지 비효율의 원인과 해법 2017년 12월 27일 by 고영성 직장인에게 설문 조사를 한 결과 응답자 중 무려 약 80%가 조직에서 비효율적인 업무를 하고 있다고 답했다. 직장인 10명 중 8명은 매일 비효율적 업무라고 여기는 일에 시달린다. 그것도 매우 열심히. 왜 우리는 부지런한 비효율에 허우적대고 있는 것일까? 조직문화에서 그 답을 찾을 수 있다. 우리 조직에서는 부지런하면 효율과 상관없이 성실하다고 생각한다. 부지런하면 유능하다고 생각하며 조직에 충성스럽다고 여긴다. 다시 말해 조직에 살아남고 승진하기 위해서는 (사내 정치와 더불어) 비효율적 업무를 매우 부지런하게 할 수밖에 없다. 그래서 우리는 ‘보고서를 줄이기 위한 보고서’를 만들고 ‘회의를 줄이기 위한 ..
